É importante que o cliente solicite o agendamento com antecedência mínima de 3 dias úteis antes do encerramento do evento.
Quando não houver o agendamento pela Plataforma Superbid Exchange e não for agentes autónomos (Agentes de venda), haverá um processo manual de agendamento de visita.
Localize o evento e o lote de interesse
Acesse as ferramentas de backoffice (drive)
Localize a planilha de agendamento
Localize os procedimentos
Localize a lista de espera, caso não tenha a planilha de agendamento
Realize o agendamento
Envie o e-mail de confirmação de visita
Importante:
Oriente o cliente a ler atentamente as regras de visitação que são enviadas para o e-mail cadastrado no final do agendamento.
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